Zahlungen (online + Kasse)
Auszahlungen & Erstattungen
Auszahlungen bringen dein Kartenguthaben aufs Bankkonto; Erstattungen schicken Geld an den Kunden zurück. Beides läuft über Salonify Payments — Auszahlungen folgen einem rollierenden Zeitplan, den du im Salonify-Payments-Dashboard steuerst, und Erstattungen gehen automatisch auf die Originalkarte zurück.
So richtest du es ein
- 1
Auszahlungsplan in Salonify Payments prüfen
Öffne Salonify-Payments-Dashboard → Auszahlungen, um zu sehen, wann Guthaben auf dein Konto kommt. Dort wählst du täglich, wöchentlich oder monatlich.
- 2
Zum Erstatten Buchung öffnen
Öffne in Salonify die online bezahlte Buchung und wähle Erstatten.
- 3
Ganz oder teilweise wählen
Erstatte den ganzen Betrag oder einen Teil (z. B. Anzahlung behalten, Rest erstatten). Bestätige.
- 4
Das Geld geht auf die Originalkarte
Salonify Payments schreibt dieselbe Karte gut — ohne Kartennummer. Die Bankgutschrift dauert beim Kunden meist 5–10 Tage.
Gut zu wissen
- Erstattungen drehen auch die Transaktionsgebühr der Original-Zahlung zurück.
- Das Auszahlungs-Timing wird in Salonify Payments gesetzt, nicht in Salonify.
- Teilerstattungen sind ideal, um die Anzahlung zu behalten und den Rest zu erstatten.